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顾客在店里打碎东西怎么说cc

时间:2024-05-25 21:31 阅读数:451人阅读

门店店员一定不要立刻说出让顾客赔钱之类的话,可以先笑着说“碎碎平安”,同时揣摩顾客的心理活动,观察顾客摔倒不小心摔坏了店里的东西应当赔偿和道歉。顾客在店里摔倒,应该第一时间送至医院,其后赔偿问题可以进行协商解决。若是协商不成,消费者可以选择向法院提

⊙﹏⊙ 面带笑容,说话态度要诚恳,用委婉的语气就算顾客不买东西也要说请慢走谢谢观临!欢迎下次在来!无论什么时候顾客都是上帝4)、如客人否认,则可提醒客人是否有访客所为,适时向客人讲明客房查房的程序;5)、提醒客人注意吸烟安全,为其本人及饭店的安全着想;6)、与客人进行沟通交涉,酌情根据情况索赔

⊙﹏⊙ 打坏东西处理话术1.其实这种事情的话,本身就有规章制度的,只要顾客确实是弄坏店里面的东西的话,只要造价平常就可以了,这个没有关系,当然了,也需要有一些委婉的手段,可以把自如果顾客在精品店不小心把东西打碎了,作为营业员该怎样说服顾客购买该商品呢?啊!先生(女士),你把我们的这件**打碎了!这件商品是**元,按照店规您应该交付罚金

˙﹏˙ 1、亲,这边查看过您的图片了,实在抱歉呢,这是由于运输过程中摩擦破损导致的问题,代物流向您表示歉意里面的XXXX有没有收到影响呢?2、亲,不好意思让您有不好的消费体验了。这边确定以免生气之后,会跟周围的亲戚朋友骂你们的店“黑心”。我刚才也遇到客人的小孩打烂了1300元的花瓶,最

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