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自10月15日起，我省12300热线正式整体并入12345热线。为全力保障我省12300热线整合归并工作目标如期实现，浙江省通信管理局加强组织领导，多措并举，以更大的热忱，强化责任担当意识，12300是工信部的投诉平台，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。投诉电信及宽带等信息是有用的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者

12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码.凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复，或者对处理结果不满意的，均可根据河南省政府办公厅工作安排，自2022年5月30日零时起，河南省电信用户申诉咨询电话12300整体并入河南省12345政务服务便民热线电话。根据《电信用户申诉处理办

综上所述，有用，宽带之类的通信都是被受理的业务群体。如果要直接投诉到工信部可加010,即拨打010-12300即可。12300是工信部的投诉电话，用于对电信企业的投诉处理。如果您情况比较复杂，华律网也提供然而，也有资讯指出，12300主要是用于对电信企业的投诉处理，一般不建议拨打该热线投诉淘宝平台。而淘宝平台自身也提供了消费者维权热线，即12300，这是淘宝为解决消费者投诉问题而

12300-12309热线近期更新2024.02.05 浏览5W+ 作者：华律网我们有时候总会需要比较应急的办事电话，例如123系列的，就是和我们的生活息息相关的电话，123系列热线有12300是工信部的投诉电话，用于对电信企业的投诉处理。各地拨打是转到各省的通信管理局。如果要直接投诉到工信部可加010,即拨打010-12300即可。投诉是指：权益